Amazon Dash, Uber y otros negocios en la línea entre el offline y el online

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Semanas movidas en lo que se refiere al entorno tecnológico. Desde mi punto de vista el hecho más relevante, por el enorme potencial que tiene y por moverse en esa línea entre el off y el on que tanto promete es el lanzamiento de Amazon Dash, un “escaneador” de productos del hogar que enlista automáticamente los productos escaneados en la lista de la compra de Amazon Fresh. Me parece un movimiento maestro de Amazon. Una forma de cambiar completamente el customer journey y de seguir avanzando en el camino de convertir un producto en un servicio que persigue Amazon Fresh.

 

En esa línea de entre el offline y el online se mueva gran parte de la economía colaborativa.  Airbnb ha sido valorada en 10 mil millones de dólares, mientras su modelo es atizado por el sur y el de algunos de sus homólogos de cuatro ruedas que desembarcan a este lado del atlántico lo es por el norte. Y por todos lados.

Realmente por todos. Se trata , claro, de una situación compleja en la que la innovación basada en tecnología y los cambios de hábitos que esta produce va cambiando muchos sectores profesionales.

 

Semanas movidas, a su vez para los wearables. Mientras Nike se deshace del equipo de desarrollo de FuelBand; Facebook se acerca al entorno comprando una empresa finlandesa centrada en la medición de actividad física: Moves.

 

Pero claro, no ha sido el único movimiento de relevancia, Facebook va desplegando su estrategia sobre esa línea entre el offline y el online, y no dudó en comprar Oculus Rift por una cantidad que no hace mucho hubiera resultado astronómica y que hoy en día no levanta tantos titulares en los medios generalistas. Es relevante el hecho de Oculus Rift tan sólo tien desarrollado el prototipo de sus gafas de realidad aumentada. Eso sí, han tomado la precaución de abrir su plataforma a desarrolladores para ir enriqueciendo el ecosistema mientras tanto. Google, claro quiso hacer algo de ruido – y testar aceptación – a cambio abriendo durante un día la venta de Google Glass.

 

Y claro, existen otras empresas que tratan de acercar a los usuarios finales el control sobre todo los datos que este entorno sigue creando. Es así como la empresa neoyorkina Buglabs crea una plataforma para compartir datos de internet de las cosas de una manera extraordinariamente sencilla que, como casi siempre que una tarea se hace cómoda, promete aumentar la velocidad de crucero de esta área.

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