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Programa “Digitaliza tu empresa” en Foxize

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En Junio impartiré una sesión sobre ecommerce y modelos de negocio en internet dentro del curso de Transformación Digital que mis compañeros de Tc han organizado con la gente de Foxize. 

El curso son cinco módulos que pueden cursarse de forma independiente, impartidos por algunos enormes compañeros. En el Ventas, hablaremos de generación de leads, conversión, publicidad, modelos de generación de ingresos, de retención… entre otros. Espero que sea interesante para todos los asistentes.

En el blog de Tc:

Estamos viviendo un momento apasionante en el ámbito empresarial. El mundo está cambiando de forma vertiginosa, los clientes se comportan de manera distinta a como lo hacían hace tan solo un par de años y las empresas, de productos o servicios, han de saber adaptarse a todo este nuevo paradigma.

De nada sirve tener una marca histórica, un producto excelente o una cultura de empresa irrenunciable si no se realiza una transformación digital que sitúe a la empresa en pleno siglo XXI.

En Territorio creativo estamos obsesionados con esto. Con el Social Business. Con todos aquellos pilares estratégicos que necesita una empresa para poder competir al máximo nivel en un entorno en el que los clientes, al fin, están en el centro de los procesos.

 

 

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En Vigo, hablando sobre Social Commerce

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Hoy he tenido la oportunidad de estar en Vigo y colaborar así con la gente de The E- World en sus eRoadShows de 2014. En esta segunda ocasión, a diferencia del año pasado, la ponencia estaba centrada en Social Commerce. Comparto la presentación realizada:

Además de aprender, como siempre en estas ocasiones, he tenido la oportunidad de conocer a Enrique de Community Internet que ha actuado como maestro de ceremonias, a Fernando que tiene desde 2004 una tienda online de marisco, a Avelino Correa, que está haciendo crecer una preciosa app para niños o a Carlos de codigocero.com También a Purificación y a Jordi  de BStartupdel área de eCommerce de Banco Sabadell, a Rubén Bastón de Elogia y a Javier de Setpay. 

Una alegría haber podido conocer Vigo por primera vez, aunque haya sido de forma muy rápida y desde aquí mi agradecimiento a asistentes y organización.

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Colaboro en Miami Ad School: Ecommerce

 

En Junio comienzo – gracias Salva! – a colaborar con Miami Ad School. Según su descripción:

“Somos la escuela internacional de publicidad más premiada del mundo. Ofrecemos cursos de portfolio especializados en dirección de arte, copy y diseño gráfico. Cursos cortos de Planificación Estratégica y Comunicación Digital & Social Media y también workshops para profesionales”

Dentro del Master Digital Communication & Social Media, impartiré el curso de Empresa 2.0 e Ecommerce. Hablaremos de modelos de negocio en internet, de plataformas de ecommerce, de medios pago o de cómo gestionar el propio negocio y sus diferencias con modelos offline.

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Twitter se pone serio. Twitter Commerce y nuevas opciones de publicidad

Publicado originalmente en el blog de Territorio creativo.

Twitter está a punto de cumplir dos meses como una empresa cotizada. Desde que el pasado 7 de noviembre sus acciones empezaran a cotizar en la bolsa de Nueva York a 26$, éstas se han revalorizado más de un 150%, estando ayer 4 de febrero a 66$. Hoy se publican sus resultados anuales, lo que seguro afecta, en un sentido u otro a la valoración.

Como ya sucediera con Facebook y antes con Linkedin, la lupa pública a su modelo de ingresos y la importancia de cumplir con las expectativas generadas le obliga a seguir desarrollando sistemas de ingresos de la forma más rápida y eficiente posible.

 

Momento de la salida a Bolsa de Twitter. Nótese el uso del Cashtag $TWTR

Evolución de su sistema publicitario

En este contexto de gestión de expectativas de accionistas y analistas, Twitter comienza a dar pasos muy rápidos en su modelo principal de ingresos. Así, en el área de publicidad Twitter va ofreciendo posibilidades que podemos considerar convencionales y que seguro mejoran las posibilidades de anunciantes y clientes:

Twitter Commerce

Hace más de un año que Twitter comenzó a ofrecer la posibilidad de trabajar con Twitter Cards. Poco a poco ha ido desarrollando todo un amplio sistema para convertir los tweets en elementos con mayor funcionalidad, de los que el de producto es quizá el que más interés suscita. De forma complementaria, lanzó en verano sus cards para la generación directa de leads.

Twitter es una compañía que se caracteriza por probar mucho sus productos antes de lanzarlos, frente a otras que tienen otras formas más rápidas de probar y rechazar productos o de evolucionarlos. Hace casi dos años que comenzó a testar sistemas de compra directa en su plataforma. En ese momento con un acuerdo con American Express. Por tanto, la filtración de que están cerrando un sistema para permitir la compra directa de productos en un sólo clic, unidas a la incorporación del anterior CEO de Ticketmaster y los rumores de compra del sistema de pagos Stripe por parte de la compañía del pajarito, no parece una sorpresa. Es más bien la evolución de una estrategia definida que ha de conducirle a jugar en las grandes ligas.

 

Fuente de la imagen: Recode

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Tiger: QR´s + Call to action

Soy bastante fan de Tiger. Hace 107 semanas pensaba que eran suecos y resulta que son daneses. Pero comparten con una famosa tienda de muebles escandinava lo de hacer que sus clientes recorran la tienda entera como parte de la experiencia de compra.

El otro día vi un divertido (y quizá fructífero) ejemplo de una práctica que solemos meter en el cajón desastre del social commerce. En este caso el hecho de que la gente solemos llevar siempre el móvil encima. La idea es sencilla. La música del hilo musical suele ser diferente a otras, como sabrán los que suelan pasearse por estas tiendas. El otro día vi que tenían un póster en el que ofrecían la posibilidad de escanear un QR para saber qué musica sonaba. Hasta ahí, curioso. Experiencia diferencial y poco más. Pero es que unos pasos más adelante, ahí tenían perfectamente dispuestos los CD´s con la música que sonaba. :-)

Buena iniciativa y ejemplo de cómo integrar la experiencia de ¿social retail? (Más palabros…) o de cómo si no luchar contra el show-rooming, sí jugar con sus mismas armas.

Tres proyectos de Ecommerce

Traigo hoy a este post tres proyectos de ecommerce de reciente lanzamiento, todos ellos impulsados por amigos, con mucho esfuerzo y dedicación. Son tres proyectos diferentes, que tienen en común su juventud.

 

ModacoquetaSe trata de un proyecto en el que participa mi compañera Belén Nieva. Pone a nuestra disposición una selección de  bisutería, joyería de plata y relojes de hombre y mujer.

 

 

Masmit. Por su parte, mi ex-compañero José Salinas, además de en otros proyectos participa en este proyecto que trata de cubrir el siempre difícil área de los productos perecederos. Masmit promete la mejor carne en nuestras mesas directamente desde Mercamadrid, ya que está participada por un operador que trabaja en el principal mercado de España.

 

EncaneEn Valencia nace otro proyecto de ecommerce minorista. Impulsado por Jose Alcaraz, amigo de la universidad. Además de otros proyectos  participa en esta tienda online de informática y electrónica.

Desde aquí, mucho ánimo y éxitos a los tres.