Publicado originalmente en conversionmarketing.es
En la web de compra de entradas para los JJOO de Londres 2012 nos encontramos con un botón de borrar formulario. Es comúnmente aceptado que este botón crea más problemas de los que resuelve y lo mejor es no ponerlo. Además en este caso, el colo del botón de es azul mientras que el de enviar (submit) es rojo (alerta) , lo que inconscientemente puede hacer al usuario pensar que el botón azul es el de enviar y usarlo, borrando así los datos introducidos. (Que es exactamente lo que me ha pasado 😉
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